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Les compagnies aériennes françaises simplifient les réclamations

Le SCARA (Syndicat des Compagnies AéRiennes Autonomes) lance le site SAV.flights destiné à accompagner les passagers aériens de façon indépendante dans leurs démarches de demande d'indemnisation. La réglementation Européenne sur le droit des passagers qui prévoit une indemnisation forfaitaire pouvant excéder le prix du billet, a fait apparaître une multitude d'entreprises à but lucratif qui détournent la stricte application du droit. A travers leur initiative, les compagnies aériennes françaises veulent désamorcer ce phénomène qui porte préjudice tant aux compagnies...

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