Les navigants professionnels et privés ont leur portail

La direction de la sécurité de l’aviation civile (DSAC) met en ligne le portail du personnel navigant. Elle organise deux webinaires (7 et 9 octobre 2023) pour le présenter.

Ce nouveau portail que lance la DSAC a été conçu pour informer et accompagner dans leurs démarches les titulaires d’un titre aéronautique (pilote privé, pilote professionnel, personnel de cabine …) ainsi que les candidats. Ce site internet a pour vocation d’accompagner les personnels navigants au sein de l’offre de service de la DSAC et entend « assister et faciliter le parcours des usagers. » Le portail leur permet : d’accéder directement aux dernières informations sur les nouveautés règlementaires et administratives en incluant la possibilité d’être alerté par mail en cas de publication liée à une ou des thématiques (avion, hélicoptère, ULM pilote professionnel, pilote privé …),

• de trouver simplement les démarches en ligne et les formulaires de demande de délivrance, de prorogation et de renouvellement des titres,
• de trouver facilement les informations utiles grâce à une carte interactive (médecin aéronautique, école de formation, centre d’examens) et des liens de redirection vers tous les outils de la DSAC en lien avec les personnels navigants (SIGEBEL, Oceane, Meteor, démarches en ligne …),
• de trouver rapidement réponse à leurs questions en utilisant le chatbot intégré ou le formulaire de contact pour être mis en relation avec le bon interlocuteur au sein de la DSAC.

Afin de faire découvrir le portail du personnel navigant aux intéressés, la DSAC organise deux webinaires :

• un webinaire à destination des pilotes privés le samedi 7 octobre de 11h00 à 12h30
• un webinaire à destination des pilotes professionnels le lundi 9 octobre de 14h00 à 15h30

Ces webinaires seront l’occasion de présenter le portail, d’illustrer son fonctionnement au travers de quelques cas d’usage et de répondre à aux questions des publics concernés.