FAQ – Foire Aux Questions

Pourquoi s’abonner ? 

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Comment faire pour s’abonner ?

  1. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous
  2. Choisissez un abonnement
  3. Cliquez sur « inscription »
  4. Une petite fenêtre s’ouvre
  5. Remplissez votre email et le numéro de carte bleu
  6. Validez et vous êtes abonné

Lorsque je clique sur « Inscrivez-vous », il ne se passe rien. Pour quelle raison ?

Vous avez peut-être un bloqueur de javascript ou de pubs, ceux-ci peuvent créer des dysfonctionnement avec le site.

Je suis sur iPad, Lorsque je clique sur « Inscrivez-vous », il ne se passe rien. Pour quelle raison ?

Le problème problème peut venir du fait que Safari bloque les popups sur iPad.

Pour résoudre le problème :

  1. rendez vous dans « réglages »
  2. sélectionnez « safari »
  3. allez sur « bloquez les pop-up » désactivez l’option
  4. retournez sur le site, sélectionnez l’abonnement que vous voulez en cliquant sur « inscription »
  5. un pop-up s’ouvre avec le moyen de payement

Une fois le payement effectué, vous pourrez re-bloquer les pop-ups

Je me suis abonné. J’ai réglé mon abonnement. Mais je ne parviens pas à ouvrir les articles premium. Pourquoi ?

Lors qu’un abonnement est validé, le nouvel abonnement reçoit instantanément sur sa boîte mail un message lui indiquant qu’il est effectivement abonné. Si vous n’avez pas reçu ce message, c’est donc que vous n’êtes pas abonné.

Je souhaite désactiver les notifications sur mon ordinateur

Il vous suffit de vous rendre sur aerobuzz.fr et de cliquer sur la petite cloche rouge en bas à gauche de l’écran. Elle est légèrement transparente. Il vous faudra peut être faire descendre légèrement la fenêtre.
Une fois que vous aurez cliqué, vous pourrez appuyer sur le bouton « se désabonner » et vous ne devriez plus rien recevoir.

Je souhaite désactiver les notifications sur mon téléphone / tablette

Il vous suffit de vous rendre avec votre mobile / tablette sur aerobuzz.fr et de cliquer sur la petite cloche rouge en bas à gauche de l’écran. Elle est légèrement transparente. Il vous faudra peut être faire descendre légèrement la fenêtre.
Une fois que vous aurez cliqué, vous pourrez appuyer sur le bouton « se désabonner » et vous ne devriez plus rien recevoir.

Encore des difficultés pour vous abonner ? 

Nous contacter à postmaster@aerobuzz.fr

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