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Parlons Facteurs Humains : Comprendre les Procédures Standards (SOP’s)

SOP's - ECAM - APPROACH C/L © Auteur - Airbus

De la même façon qu'une culture définit un ensemble de valeurs et de normes qui régit notre "vivre ensemble", les procédures standards (Standard Operating Procedures - SOP's) définissent un ensemble de valeurs, normes et bonnes pratiques qui régissent notre "voler ensemble". Briefing ...

Avant propos

Les rapports d’incidents et d’accidents indiquent encore trop souvent un non respect des SOP’s, ou l’absence d’une répartition claire des diverses tâches entre chaque membre d’équipage, comme un facteur causal ou contributif. Ce non-respect des SOP’s implique le plus souvent les déviations suivantes :

  • omission d’une action,
  • exécution d’une action inappropriée,
  • non-respect des critères d’approche non-stabilisée (absence de remise de gaz),
  • manque de coordination équipage, support mutuel et vérification croisée,
  • déviation volontaire,
  • non utilisation des checklists,
  • absence d’annonces (annonces standards et/ou annonces de déviations excessives),
  • [ …...

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