Frédéric Launay est le seul médiateur d’un aéroport français, qui consacre la totalité de son temps aux relations avec les riverains de l’aéroport Lyon-Saint Exupéry. Il ne se contente pas de répondre aux réclamations. Il va au-devant des élus locaux et des populations pour expliquer et dialoguer. Il est sans doute, en France, l’un des professionnels du secteur aéroportuaire, qui possède la meilleure connaissance des attentes