C’est le 8 mars 2004 qu’Embraer a livré, simultanément à LOT et à US Airways, le premier E170. L’américaine était le client de lancement aux USA, mais c’est la compagnie polonaise qui fut la première à mettre en ligne le nouveau biréacteur régional entre Varsovie et Vienne, le 17 mars 2004. Le programme E-Jet a été lancé en 1999 et comprenait dès l’origine, quatre modèles couvrant